Binolla FAQ - Binolla Bosnia and Herzegovina - Binolla Bosna i Hercegovina
Kretanje kroz Binollina sveobuhvatna često postavljana pitanja (FAQ) je jednostavan proces dizajniran da korisnicima pruži brze i informativne odgovore na uobičajena pitanja. Slijedite ove korake da pristupite čestim pitanjima:
Opća pitanja
Kako mogu osigurati svoj račun?
Iskoristite autentifikaciju u dva koraka kako biste zaštitili svoj račun. Platforma će od vas tražiti da unesete jedinstveni kod koji se dostavlja na vašu adresu e-pošte svaki put kada se prijavite. Ovo se može uključiti u Postavkama.
Kako da prebacim između demo računa i stvarnog računa?
Kliknite na svoje stanje u gornjem desnom uglu za prebacivanje između računa. Proverite da li je soba za trgovanje tamo gde se nalazite. Vaš nalog za vežbanje i vaš pravi nalog su prikazani na ekranu koji se otvara. Da biste aktivirali račun, kliknite na njega.
Sada ga možete koristiti za trgovinu.
Kako da resetujem svoj demo račun?
Ako vam stanje padne ispod 10.000 USD, uvijek možete besplatno resetirati svoj račun za vježbanje. Ovaj račun se prvo mora odabrati.
Koliko novca mogu zaraditi na demo računu?
Trgovine koje napravite na demo računu nisu profitabilne. Dobijate virtuelni novac i obavljate virtuelne trgovine na demo računu. Namijenjen je isključivo za obuku. Morate uplatiti novac na pravi račun da biste trgovali pravim novcem. Računi i verifikacija
Koliko vremena je potrebno za provjeru dokumenata?
Provjeru dosijea sprovode naši stručnjaci po redoslijedu pristizanja dokumenata.Dajemo sve od sebe da potvrdimo datoteke istog dana, ali u određenim prilikama provjera može potrajati do 5 radnih dana.
Ako postoje problemi ili je potrebno dostaviti dodatne datoteke - odmah ćete biti obaviješteni.
Kako da osiguram sigurnost svog naloga?
Preporučujemo da postavite jače lozinke (koristeći velika i mala slova, cifre i simbole) od samog početka, tako da bi bilo teško pogoditi. Nemojte koristiti iste podatke za prijavu (adresa e-pošte, lozinka) na više web stranica i nikada ne prenosite svoje podatke za prijavu trećim stranama. Podsjećamo vas da je vaša lična odgovornost da zaštitite svoje lične podatke.
Mogu li prenijeti pristup svom računu trećim licima?
Ne, jer ovo predstavlja kršenje pravila platforme. Vlasnik računa ne smije prenijeti podatke za prijavu ili omogućiti pristup računu za trgovanje bilo kome drugom.
Budite svjesni prevaranta i čuvajte svoje lične podatke.
Depozit
Koliko vremena je potrebno da boleto koji sam platio bude pripisan na moj račun?
U roku od dva radna dana, boleto se obrađuje i pripisuje vašem računu.
Koliko vremena je potrebno da depozit koji sam dao bankovnim transferom stigne na moj račun?
Bankovni transferi imaju tipično ograničenje maksimalnog vremena od dva radna dana, iako mogu trajati manje. Dok se određeni boletosi mogu brzo obraditi, drugi mogu zahtijevati cijeli termin za obradu. Najvažniji korak je da pokrenete prijenos na vlastiti račun i prvo podnesete zahtjev putem aplikacije ili web stranice!
Mogu li uplatiti novac koristeći tuđi račun?
Ne. Kao što je navedeno u našim Uslovima i odredbama, svi depoziti, vlasništvo kartice, CPF i druge informacije moraju biti vaši.
Kolika je naknada za dopunu?
Naša platforma ne naplaćuje nikakve naknade. Međutim, takve troškove provizije može preuzeti platni sistem koji odaberete.
Povuci se
Kako da provjerim status mog zahtjeva za povlačenje?
Status vašeg zahtjeva za povlačenje možete vidjeti u odjeljku "Operacije" na vašem profilu na platformi. U ovom odeljku vidite listu vaših depozita i isplata.
Koji dokument da dostavim za povlačenje?
Da biste mogli podići sredstva, potrebno je da završite proceduru verifikacije računa. Od vas će se tražiti da učitate potrebne dokumente, a zatim ćete morati pričekati dok naši stručnjaci ne provjere datoteke.
