როგორ დაუკავშირდით Binolla მხარდაჭერას
ბინოლას პროდუქტებისა თუ სერვისების გამოყენებისას, იშვიათი არაა კითხვების, შეშფოთების ან ტექნიკური საკითხების მოგვარება, რომლებიც დახმარებას მოითხოვს. Binolla ვალდებულია უზრუნველყოს უმაღლესი დონის მომხმარებელთა დახმარება, რათა უზრუნველყოს თქვენი გამოცდილება გლუვი და უპრობლემოდ. ამ სახელმძღვანელოში, ჩვენ გამოვყოფთ სხვადასხვა არხებს და საუკეთესო პრაქტიკებს ბინოლას მხარდაჭერასთან ეფექტურად დაუკავშირებისთვის.
Binolla Live Chat მხარდაჭერა
ონლაინ ჩატის ფუნქციის გამოყენება, რომელიც გთავაზობთ მრგვალი საათის დახმარებას, არის ერთ-ერთი ყველაზე პრაქტიკული გზა Binolla Broker-თან დასაკავშირებლად და ნებისმიერი პრობლემის სწრაფად გადასაჭრელად. საუბრის მთავარი უპირატესობა არის ის, თუ რამდენად სწრაფად გიპასუხებთ ბინოლა; პასუხის მიღებას დაახლოებით ორი წუთი სჭირდება. გადადით Binolla-ს ვებსაიტზე და დააჭირეთ ღილაკს დახმარება მარცხენა კუთხეში. შემდეგ აირჩიეთ "გადადით მხარდაჭერის ცენტრში" .
შექმენით მოთხოვნა და ჩაწერეთ თქვენი შეტყობინება მის გასაგზავნად.
Binolla კონტაქტი ელექტრონული ფოსტით
ელფოსტა არის კიდევ ერთი მარტივი გზა პლატფორმასთან დასაკავშირებლად. თუ არ ეძებთ სწრაფ შეკეთებას და ფიქრობთ, რომ საკონტაქტო ფორმა შეიძლება არ იმუშაოს, რადგან მთლიანობაში პლატფორმის პრობლემებია, შეგიძლიათ დაწეროთ ისინი მისამართზე [email protected] . თუ იყენებთ იმავე ელ. ფოსტის მისამართს, რომელსაც იყენებდით რეგისტრაციისთვის, Binolla-ს თანამშრომლები შეძლებენ თქვენი ანგარიშის პოვნას თქვენი ელ. ფოსტის მისამართის მეშვეობით და დაგეხმარებიან უფრო სწრაფად.
Binolla მხარდაჭერა საკონტაქტო ფორმის საშუალებით
პრობლემები შეიძლება შეიცავდეს Binolla-ს სიგნალების ან ინდიკატორების გამოყენების შეუძლებლობას, გარკვეულ აქტივებზე წვდომის შეუძლებლობას ან ბაზრის სიგნალების შეუსრულებლობას სწორ დროს. შეტყობინებაში თქვენი პრობლემის აღწერის შემდეგ, ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის ფორმის გაგზავნა. საკონტაქტო ფორმა პლატფორმის პერსონალთან დაკავშირების ყველაზე ნელი მეთოდია, რადგან ვიზიტორებს დრო სჭირდება თითოეული მათგანის დათვალიერებას. ამის გამო, ტრეიდერმა უნდა შეინახოს საკონტაქტო ფორმის გამოყენება იმ საკითხებისთვის, რომელთა მოგვარებაც შეიძლება მოელოდეს.
Binolla სოციალური მედიის არხები
- Instagram: https://www.instagram.com/binolla_trade/
- ფეისბუქი: https://www.facebook.com/binolla.trade
- ტელეგრამა: https://t.me/BINOLLA
საუკეთესო პრაქტიკა Binolla-ს მხარდაჭერასთან დაკავშირებისთვის
- იყავით მკაფიო და ლაკონური: მიეცით თქვენი პრობლემის ან შეკითხვის მოკლე ახსნა. მოერიდეთ გარე დეტალებს, რამაც შეიძლება დააბრკოლოს დამხმარე პერსონალი.
- მიეცით შესაბამისი ინფორმაცია: მიუთითეთ შეკვეთის ნომრები, ეკრანის ანაბეჭდები, შეცდომის შეტყობინებები და ნებისმიერი შესაბამისი ანგარიშის ინფორმაცია. გადაწყვეტის პროცედურა შეიძლება მნიშვნელოვნად დაჩქარდეს ამ ინფორმაციით.
- იყავით მშვიდი და პროფესიონალი: მიუხედავად თქვენი იმედგაცრუებისა, ყოველთვის ესაუბრეთ დამხმარე პერსონალს მშვიდად და თავმოყრილი ფორმით. პოზიტიური ურთიერთქმედება ხელს უწყობს თავაზიანი მეტყველებით.
- შემდგომი დაკვირვება: ნუ შეგეშინდებათ თქვენი შეკითხვის შემდგომი განხილვის, თუ მათგან პასუხი არ გსმენიათ საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში. შემდგომი კომუნიკაციების გაგზავნისას, გამოიჩინეთ ტაქტიკა.
დასკვნა: Binolla მხარდაჭერა გთავაზობთ სწრაფ მხარდაჭერას
მომხმარებელთა კმაყოფილება არის მთავარი პრიორიტეტი Binolla-ში და ისინი ბევრს მუშაობენ, რათა უზრუნველყონ სხვადასხვა სახის კონტაქტის არჩევანი ყველა ტრეიდერისთვის. როგორც ახალბედა, ასევე ექსპერტ ტრეიდერებს შეუძლიათ ისარგებლონ სრული სავაჭრო პროცესით ბროკერების დახმარებით. Binolla უზრუნველყოფს უდიდეს მომხმარებელთა მომსახურებას საკონტაქტო პარამეტრების სპექტრით, როგორიცაა ტელეფონი, ელექტრონული ფოსტა, საკონტაქტო ფორმა, ონლაინ ჩატი და სოციალური მედია. მათთან კომუნიკაციის ყველაზე სწრაფი გზებია ტელეფონი და ონლაინ ჩატი; მაშინაც კი, თუ სხვა მეთოდებს შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს, შეგიძლიათ მათთან საუბარი ორ წუთზე ნაკლებ დროში.
