Binolla Жиі қойылатын сұрақтар - Binolla Kazakhstan - Binolla Қазақстан - Binolla Казахстан
Binalla-ның жан-жақты Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС) арқылы шарлау - пайдаланушыларға жалпы сұрауларға жылдам және ақпараттылық жауаптар беруге арналған қарапайым процесс. Жиі қойылатын сұрақтарға қол жеткізу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
Жалпы сұрақтар
Есептік жазбамды қалай қорғай аламын?
Тіркелгіңізді қорғау үшін екі сатылы аутентификацияны пайдаланыңыз. Платформа жүйеге кірген сайын электрондық пошта мекенжайыңызға берілетін бірегей кодты енгізуді сұрайды. Мұны "Параметрлер" бөлімінен қосуға болады.
Демо тіркелгі мен нақты тіркелгі арасында қалай ауысуға болады?
Есептік жазбалар арасында ауысу үшін жоғарғы оң жақ бұрыштағы балансты басыңыз. Сауда бөлмесі сіз тұрған жерде екенін тексеріңіз. Сіздің тәжірибе тіркелгіңіз және сіздің нақты тіркелгіңіз ашылатын экранда көрсетіледі. Тіркелгіні белсендіру үшін оны басыңыз.
Енді сіз оны сауда үшін пайдалана аласыз.
Демо тіркелгімді қалай қалпына келтіруге болады?
Егер сіздің балансыңыз $10 000 төмен түссе, тәжірибе тіркелгіңізді әрқашан тегін қалпына келтіре аласыз. Бұл есептік жазбаны алдымен таңдау керек.
Демо-шотта қанша ақша табуға болады?
Демо-шотта жасаған саудаларыңыз тиімді емес. Сіз виртуалды ақша аласыз және демо-шотта виртуалды сауда жасайсыз. Ол тек жаттығу үшін пайдалануға арналған. Нақты ақшамен сауда жасау үшін нақты шотқа ақша салу керек. Есептік жазбалар және тексеру
Менің құжаттарымды тексеру қанша уақытты алады?
Құжаттардың келу тәртібімен файлдарды тексеруді біздің мамандар жүзеге асырады.Біз файлдарды сол күні тексеруге бар күшімізді саламыз, бірақ белгілі бір жағдайларда тексеру 5 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін.
Қандай да бір мәселелер туындаса немесе қосымша файлдарды беру қажет болса - сізге бірден хабарланады.
Тіркелгімнің қауіпсіздігін қалай қамтамасыз ете аламын?
Басынан бастап күштірек құпия сөздерді (үлкен және кіші әріптерді, сандарды және белгілерді пайдалану) орнатуды ұсынамыз, сондықтан болжау қиын болады. Бірнеше веб-сайттарда бірдей кіру деректерін (электрондық пошта мекенжайы, құпия сөз) пайдаланбаңыз және кіру деректерін ешқашан үшінші тараптарға бермеңіз. Жеке деректеріңізді қорғау сіздің жеке жауапкершілігіңіз екенін еске саламыз.
Есептік жазбама кіру рұқсатын үшінші тұлғаларға бере аламын ба?
Жоқ, өйткені бұл платформа ережелерін бұзу. Тіркелгі иесі логин деректерін бере алмайды немесе басқа ешкімге сауда жасау үшін тіркелгіге кіруді қамтамасыз ете алмайды.
Алаяқтардан хабардар болыңыз және жеке ақпаратыңызды сақтаңыз.
Депозит
Мен төлеген болето менің шотыма түскенше қанша уақыт қажет?
Екі жұмыс күні ішінде болеталар өңделеді және сіздің шотыңызға аударылады.
Банктік аударым арқылы салған салымым шотыма қанша уақыттан кейін түседі?
Банктік аударымдарда әдеттегі екі жұмыс күндік максималды уақыт шектеуі бар, бірақ олар аз уақыт алуы мүмкін. Кейбір болетоларды жылдам өңдеуге болатынымен, басқалары өңдеу үшін бүкіл терминді қажет етуі мүмкін. Ең маңызды қадам - аударуды өз шотыңыздан бастау және алдымен қолданба немесе веб-сайт арқылы сұрау жіберу!
Басқа біреудің есептік жазбасы арқылы ақша салуға болады ма?
Жоқ. Шарттарымызда айтылғандай, барлық депозиттік ақшалар, картаның меншік құқығы, CPF және басқа ақпарат сіздікі болуы керек.
Толықтыру ақысы қандай?
Біздің платформа ешқандай ақы алмайды. Алайда мұндай комиссиялық алымдарды сіз таңдаған төлем жүйесі алуы мүмкін.
Алып тастау
Шығу сұрауымның күйін қалай тексеруге болады?
Төлемді алу туралы сұрауыңыздың күйін платформадағы профиліңіздегі «Операциялар» бөлімінде көруге болады. Бұл бөлімде сіз салымдарыңыз бен қаражаттарыңыздың тізімін көресіз.
Қайтару үшін қандай құжат ұсынуым керек?
Қаражатты алу үшін шотты тексеру процедурасын аяқтау қажет. Сізден қажетті құжаттарды жүктеп салу сұралады, содан кейін файлдарды мамандарымыз тексергенше күтуіңіз керек.
