Binolla FAQ - Binolla Albania - Binolla Shqipëria
Lundrimi nëpër Pyetjet e Bëra Shpesh (FAQ) të Binolla-s është një proces i drejtpërdrejtë i krijuar për t'u ofruar përdoruesve përgjigje të shpejta dhe informuese për pyetjet e zakonshme. Ndiqni këto hapa për të hyrë në FAQ:
Pyetje të përgjithshme
Si mund ta siguroj llogarinë time?
Përdorni vërtetimin me dy hapa për të mbrojtur llogarinë tuaj. Platforma do t'ju kërkojë të vendosni një kod unik të dhënë në adresën tuaj të emailit sa herë që identifikoheni. Kjo mund të aktivizohet te "Cilësimet".
Si të kaloj midis një llogarie demo dhe një llogarie reale?
Klikoni mbi bilancin tuaj në këndin e sipërm djathtas për të kaluar midis llogarive. Verifikoni që dhoma e tregtimit është aty ku jeni. Llogaria juaj e praktikës dhe llogaria juaj reale shfaqen në ekranin që hapet. Për të aktivizuar llogarinë, klikoni mbi të.
Tani mund ta përdorni për të tregtuar.
Si mund ta rivendos llogarinë time demo?
Nëse bilanci juaj bie nën 10,000 dollarë, gjithmonë mund të rivendosni llogarinë tuaj të praktikës falas. Kjo llogari duhet të zgjidhet së pari.
Sa para mund të fitoj në llogarinë demo?
Tregtimet që bëni në një llogari demo nuk janë fitimprurëse. Ju merrni para virtuale dhe kryeni tregti virtuale në një llogari demo. Është menduar vetëm për t'u përdorur për trajnim. Ju duhet të depozitoni para në një llogari reale për të tregtuar me para reale. Llogaritë dhe verifikimi
Sa kohë duhet për të verifikuar dokumentet e mia?
Kontrolli i dosjeve kryhet nga specialistët tanë sipas radhës së mbërritjes së dokumenteve.Ne po bëjmë çmos për të verifikuar dosjet në të njëjtën ditë, por në raste të caktuara, kontrolli mund të zgjasë deri në 5 ditë pune.
Nëse ka ndonjë problem ose duhet të sigurohen skedarë shtesë - do të njoftoheni menjëherë.
Si mund të siguroj sigurinë e llogarisë sime?
Ne rekomandojmë fuqimisht vendosjen e fjalëkalimeve më të forta (duke përdorur shkronja të mëdha dhe të vogla, shifra dhe simbole) që në fillim, kështu që do të ishte e vështirë të hamendësohej. Mos përdorni të njëjtat të dhëna identifikimi (adresa e emailit, fjalëkalimi) nëpër uebsajte të shumta dhe kurrë mos i transferoni të dhënat tuaja të hyrjes te palët e treta. Ju kujtojmë se është përgjegjësia juaj personale që t'i mbani të sigurta të dhënat tuaja personale.
A mund ta transferoj aksesin në llogarinë time palëve të treta?
Jo, pasi kjo është një shkelje e rregullave të platformës. Pronari i llogarisë nuk mund t'i transferojë të dhënat e hyrjes ose t'i sigurojë askujt tjetër akses në llogari për tregtim.
Ju lutemi, jini të vetëdijshëm për mashtruesit dhe mbani të sigurt informacionin tuaj personal.
Depozitë
Sa kohë duhet që boleto që kam paguar të kreditohet në llogarinë time?
Brenda dy ditëve të punës, boletos përpunohen dhe kreditohen në llogarinë tuaj.
Sa kohë duhet që depozita që kam bërë me transfertë bankare të arrijë në llogarinë time?
Transfertat bankare kanë një kufizim kohor tipik për dy ditë pune, megjithëse mund të zgjasin më pak. Ndërsa disa boletos mund të përpunohen shpejt, të tjerat mund të kërkojnë të gjithë afatin për t'u përpunuar. Hapi më i rëndësishëm është të filloni transferimin në llogarinë tuaj dhe të paraqisni një kërkesë përmes aplikacionit ose faqes së internetit së pari!
A mund të depozitoj duke përdorur llogarinë e dikujt tjetër?
Jo. Siç thuhet në Termat dhe Kushtet tona, të gjitha paratë e depozitave, pronësia e kartës, CPF dhe informacione të tjera duhet të jenë tuajat.
Cila është tarifa e rimbushjes?
Platforma jonë nuk ngarkon asnjë tarifë. Megjithatë, këto tarifa komisioni mund të merren nga sistemi i pagesave që ju zgjidhni.
Të tërheqë
Si ta kontrolloj statusin e kërkesës sime për tërheqje?
Statusi i kërkesës suaj për tërheqje mund të shihet në seksionin "Operacionet" në profilin tuaj në platformë. Në këtë seksion, ju shihni listën e depozitave dhe tërheqjeve tuaja.
Çfarë dokumenti duhet të siguroj për tërheqje?
Për të qenë në gjendje të tërhiqni fonde, duhet të përfundoni procedurën e verifikimit të llogarisë. Do t'ju kërkohet të ngarkoni dokumentet e kërkuara dhe më pas do t'ju duhet të prisni derisa skedarët të kontrollohen nga specialistët tanë.
