الأسئلة المتداولة (الأسئلة الشائعة) على Binolla
يعد التنقل عبر أسئلة Binolla الشاملة بشكل متكرر (FAQs) عملية مباشرة مصممة لتزويد المستخدمين بإجابات سريعة وغنية بالمعلومات للاستعلامات الشائعة. اتبع هذه الخطوات للوصول إلى الأسئلة الشائعة:
أسئلة عامة
كيف يمكنني تأمين حسابي؟
استخدم المصادقة بخطوتين لحماية حسابك. ستطلب منك المنصة إدخال رمز فريد يتم إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول. يمكن تشغيل ذلك في الإعدادات.
كيف يمكنني التبديل بين الحساب التجريبي والحساب الحقيقي؟
انقر على رصيدك في الزاوية اليمنى العليا للتبديل بين الحسابات. تأكد من أن غرفة التداول موجودة في المكان الذي تتواجد فيه. يظهر حسابك التجريبي وحسابك الحقيقي على الشاشة التي تفتح. لتنشيط الحساب، انقر عليه.
الآن يمكنك استخدامه للتداول.
كيف أقوم بإعادة تعيين حسابي التجريبي؟
إذا انخفض رصيدك إلى أقل من 10000 دولار، فيمكنك دائمًا إعادة تعيين حسابك التجريبي مجانًا. يجب اختيار هذا الحساب أولاً.
ما هو مقدار المال الذي يمكنني كسبه من الحساب التجريبي؟
إن الصفقات التي تقوم بها على حساب تجريبي ليست مربحة. تحصل على أموال افتراضية وتنفذ صفقات افتراضية على حساب تجريبي. الغرض من هذا الحساب هو استخدامه للتدريب فقط. يجب عليك إيداع الأموال في حساب حقيقي للتداول بأموال حقيقية. الحسابات والتحقق
كم من الوقت يستغرق التحقق من مستنداتي؟
يقوم المتخصصون لدينا بفحص الملفات حسب ترتيب وصول المستندات.ونبذل قصارى جهدنا للتحقق من الملفات في نفس اليوم، ولكن في بعض الأحيان، قد يستغرق الفحص ما يصل إلى 5 أيام عمل.
إذا كانت هناك أي مشكلات أو الحاجة إلى توفير ملفات إضافية - فسيتم إخطارك على الفور.
كيف أضمن أمان حسابي؟
نوصي بشدة بتعيين كلمات مرور أقوى (باستخدام أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز) منذ البداية، حتى يكون من الصعب تخمينها. لا تستخدم نفس بيانات تسجيل الدخول (عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور) عبر مواقع ويب متعددة، ولا تنقل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى أطراف ثالثة. نذكرك بأن الحفاظ على بياناتك الشخصية آمنة هو مسؤوليتك الشخصية.
هل يمكنني نقل الوصول إلى حسابي إلى أطراف ثالثة؟
لا، حيث يعد هذا انتهاكًا لقواعد المنصة. لا يجوز لصاحب الحساب نقل بيانات تسجيل الدخول أو منح حق الوصول إلى الحساب للتداول لأي شخص آخر.
يرجى الحذر من المحتالين والحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية.
إيداع
كم من الوقت يستغرق الأمر حتى يتم إضافة البوليتو الذي دفعته إلى حسابي؟
في غضون يومي عمل، سيتم معالجة البوليتوس وإضافتها إلى حسابك.
كم من الوقت يستغرق وصول المبلغ الذي قمت بإيداعه عن طريق التحويل البنكي إلى حسابي؟
تخضع التحويلات المصرفية لقيود زمنية قصوى نموذجية تبلغ يومي عمل، رغم أنها قد تستغرق وقتًا أقل. وبينما يمكن معالجة بعض التحويلات بسرعة، قد تتطلب تحويلات أخرى المدة بالكامل لمعالجتها. والخطوة الأكثر أهمية هي بدء التحويل على حسابك الخاص وتقديم طلب عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني أولاً!
هل يمكنني الإيداع باستخدام حساب شخص آخر؟
لا. كما هو مذكور في شروطنا وأحكامنا، يجب أن تكون جميع أموال الإيداع، وملكية البطاقة، ورقم صندوق التقاعد المركزي، والمعلومات الأخرى ملكك.
ما هي رسوم التعبئة؟
لا تفرض منصتنا أي رسوم، ولكن قد يتم تحصيل مثل هذه الرسوم من خلال نظام الدفع الذي تختاره.
ينسحب
كيف يمكنني التحقق من حالة طلب السحب الخاص بي؟
يمكنك الاطلاع على حالة طلب السحب الخاص بك في قسم "العمليات" في ملفك الشخصي على المنصة. في هذا القسم، يمكنك رؤية قائمة بكل من الإيداعات والسحوبات التي أجريتها.
ما هي الوثيقة التي يجب أن أقدمها للانسحاب؟
لكي تتمكن من سحب الأموال، عليك إكمال إجراءات التحقق من الحساب. سيُطلب منك تحميل المستندات المطلوبة، ثم يتعين عليك الانتظار حتى يتم فحص الملفات بواسطة المتخصصين لدينا.
