Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) Binolla-ի վերաբերյալ
Բինոլլայի համապարփակ Հաճախակի տրվող հարցերով (ՀՏՀ) նավարկելը պարզ գործընթաց է, որը նախատեսված է օգտատերերին սովորական հարցումներին արագ և տեղեկատվական պատասխաններ տրամադրելու համար: Հետևեք այս քայլերին ՀՏՀ-ներին մուտք գործելու համար.
Ընդհանուր հարցեր
Ինչպե՞ս կարող եմ պաշտպանել իմ հաշիվը:
Օգտագործեք երկքայլ նույնականացում՝ ձեր հաշիվը պաշտպանելու համար: Պլատֆորմը կխնդրի ձեզ մուտքագրել եզակի կոդը, որը տրամադրվում է ձեր էլ. հասցեին ամեն անգամ մուտք գործելիս: Սա կարելի է միացնել Կարգավորումներում:
Ինչպե՞ս անցնել ցուցադրական և իրական հաշվի միջև:
Կտտացրեք ձեր հաշվեկշռին վերևի աջ անկյունում՝ հաշիվների միջև անցնելու համար: Ստուգեք, որ առևտրի սենյակը այն վայրն է, որտեղ դուք գտնվում եք: Ձեր պրակտիկայի հաշիվը և իրական հաշիվը ցուցադրվում են բացվող էկրանին: Հաշիվն ակտիվացնելու համար սեղմեք դրա վրա։
Այժմ դուք կարող եք օգտագործել այն առևտրի համար:
Ինչպե՞ս վերականգնել իմ դեմո հաշիվը:
Եթե ձեր մնացորդը ընկնում է $10,000-ից ցածր, դուք միշտ կարող եք անվճար վերականգնել ձեր պրակտիկայի հաշիվը: Այս հաշիվը պետք է նախ ընտրվի:
Որքա՞ն գումար կարող եմ աշխատել դեմո հաշվի վրա:
Դեմո հաշվի վրա կատարվող առևտուրները շահութաբեր չեն: Դուք ստանում եք վիրտուալ գումար և կատարում եք վիրտուալ առևտուր դեմո հաշվի վրա: Այն նախատեսված է բացառապես վերապատրաստման համար օգտագործելու համար: Դուք պետք է գումար դնեք իրական հաշվին իրական փողերով առևտուր անելու համար: Հաշիվներ և ստուգում
Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում իմ փաստաթղթերը հաստատելու համար:
Ֆայլերի ստուգումն իրականացվում է մեր մասնագետների կողմից՝ փաստաթղթերի ժամանման կարգով:Մենք ամեն ինչ անում ենք ֆայլերը նույն օրը ստուգելու համար, սակայն որոշ դեպքերում ստուգումը կարող է տևել մինչև 5 աշխատանքային օր:
Եթե կան խնդիրներ կամ անհրաժեշտ է տրամադրել լրացուցիչ ֆայլեր, դուք անմիջապես կտեղեկացվեք:
Ինչպե՞ս կարող եմ ապահովել իմ հաշվի անվտանգությունը:
Մենք խստորեն խորհուրդ ենք տալիս սկզբից ավելի ուժեղ գաղտնաբառեր սահմանել (օգտագործելով մեծ և փոքրատառ տառեր, թվանշաններ և նշաններ), այնպես որ դժվար կլինի կռահել: Մի օգտագործեք նույն մուտքի տվյալները (էլ․ հասցե, գաղտնաբառ) բազմաթիվ կայքերում և երբեք մի փոխանցեք ձեր մուտքի տվյալները երրորդ կողմերին։ Հիշեցնում ենք ձեզ, որ ձեր անձնական պատասխանատվությունն է պաշտպանել ձեր անձնական տվյալները:
Կարո՞ղ եմ իմ հաշվի մուտքը փոխանցել երրորդ անձանց:
Ոչ, քանի որ սա հարթակի կանոնների խախտում է։ Հաշվի սեփականատերը չի կարող որևէ մեկին փոխանցել մուտքի տվյալները կամ մուտք գործել հաշիվ առևտրի համար:
Խնդրում ենք տեղյակ լինել խաբեբաների մասին և ապահով պահեք ձեր անձնական տվյալները:
Ավանդ
Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում, որպեսզի իմ վճարած բոլետոն մուտքագրվի իմ հաշվին:
Երկու աշխատանքային օրվա ընթացքում բոլետոները մշակվում և մուտքագրվում են ձեր հաշվին:
Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում, որպեսզի բանկային փոխանցումով իմ ներդրած ավանդը հասնի իմ հաշվին:
Բանկային փոխանցումներն ունեն տիպիկ երկու աշխատանքային օրվա առավելագույն ժամանակի սահմանափակում, թեև դրանք կարող են ավելի քիչ պահանջվել: Թեև որոշ բոլետոներ կարող են արագ մշակվել, մյուսները կարող են պահանջել ամբողջ ժամկետը մշակելու համար: Ամենակարևոր քայլը ձեր սեփական հաշվի վրա փոխանցումը նախաձեռնելն է և նախ հավելվածի կամ կայքի միջոցով հարցում ներկայացնելը:
Կարո՞ղ եմ վճարել ուրիշի հաշվի միջոցով:
Ոչ: Ինչպես նշված է մեր Պայմաններում և դրույթներում, բոլոր ավանդային գումարները, քարտի սեփականությունը, CPF-ն և այլ տեղեկությունները պետք է ձերը լինեն:
Ո՞րն է համալրման վճարը:
Մեր հարթակը որևէ վճար չի գանձում: Այնուամենայնիվ, նման միջնորդավճարները կարող են գանձվել ձեր ընտրած վճարային համակարգի կողմից:
հանել
Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել իմ դուրսբերման հայտի կարգավիճակը:
Ձեր դուրսբերման հայտի կարգավիճակը կարող եք տեսնել հարթակի ձեր պրոֆիլի «Գործողություններ» բաժնում: Այս բաժնում դուք տեսնում եք ինչպես ձեր ավանդների, այնպես էլ դուրսբերումների ցանկը:
Ինչ փաստաթուղթ պետք է տրամադրեմ հանելու համար:
Որպեսզի կարողանաք գումար հանել, դուք պետք է լրացնեք հաշվի ստուգման ընթացակարգը: Ձեզանից կպահանջվի վերբեռնել պահանջվող փաստաթղթերը, այնուհետև պետք է սպասեք մինչև ֆայլերը ստուգվեն մեր մասնագետների կողմից:
