Часта задаюць пытанні (FAQ) на Binolla
Навігацыя па поўным раздзеле часта задаваных пытанняў (FAQ) Binolla - гэта просты працэс, прызначаны для таго, каб даць карыстальнікам хуткія і інфарматыўныя адказы на агульныя запыты. Выканайце наступныя крокі, каб атрымаць доступ да FAQ:
Агульныя пытанні
Як я магу абараніць свой уліковы запіс?
Выкарыстоўвайце двухэтапную аўтэнтыфікацыю, каб абараніць свой уліковы запіс. Платформа будзе прасіць вас увесці ўнікальны код, які адпраўляецца на ваш адрас электроннай пошты кожны раз, калі вы ўваходзіце ў сістэму. Гэта можна ўключыць у наладах.
Як мне пераключыцца паміж дэма-рахункам і рэальным рахункам?
Націсніце на свой баланс у правым верхнім куце, каб пераключацца паміж рахункамі. Пераканайцеся, што гандлёвая зала знаходзіцца там, дзе вы знаходзіцеся. Ваш практычны і рэальны рахункі паказаны на экране, які адкрыецца. Каб актываваць уліковы запіс, націсніце на яго.
Цяпер вы можаце выкарыстоўваць яго для гандлю.
Як скінуць мой дэма-рахунак?
Калі ваш баланс апусціцца ніжэй за 10 000 долараў, вы заўсёды можаце бясплатна скінуць свой практычны рахунак. Гэты рахунак трэба выбраць першым.
Колькі грошай я магу зарабіць на дэма-рахунку?
Здзелкі, якія вы робіце на дэма-рахунку, не прыносяць прыбытку. Вы атрымліваеце віртуальныя грошы і здзяйсняеце віртуальныя здзелкі на дэма-рахунку. Ён прызначаны выключна для навучання. Вы павінны ўнесці грошы на рэальны рахунак, каб гандляваць рэальнымі грашыма. Уліковыя запісы і праверка
Колькі часу займае праверка маіх дакументаў?
Праверка файлаў праводзіцца нашымі спецыялістамі ў парадку паступлення дакументаў.Мы робім усё магчымае, каб праверыць файлы ў той жа дзень, але ў некаторых выпадках праверка можа заняць да 5 працоўных дзён.
У выпадку ўзнікнення праблем або неабходнасці прадастаўлення дадатковых файлаў - вы адразу ж атрымаеце апавяшчэнне.
Як мне забяспечыць бяспеку майго ўліковага запісу?
Мы настойліва рэкамендуем усталёўваць больш надзейныя паролі (з выкарыстаннем вялікіх і малых літар, лічбаў і сімвалаў) з самага пачатку, каб было цяжка адгадаць. Не выкарыстоўвайце адны і тыя ж дадзеныя для ўваходу (адрас электроннай пошты, пароль) на некалькіх сайтах і ніколі не перадавайце свае дадзеныя для ўваходу трэцім асобам. Мы нагадваем вам, што ваша асабістая адказнасць за бяспеку вашых асабістых даных.
Ці магу я перадаць доступ да свайго акаўнта трэцім асобам?
Не, бо гэта парушэнне правілаў платформы. Уладальнік уліковага запісу не мае права перадаваць дадзеныя для ўваходу або прадастаўляць доступ да ўліковага запісу для гандлю іншым асобам.
Будзьце ўважлівыя да ашуканцаў і беражыце вашу асабістую інфармацыю.
Дэпазіт
Колькі часу патрабуецца, каб boleto, які я аплаціў, быў залічаны на мой рахунак?
На працягу двух працоўных дзён boleto апрацоўваюцца і залічваюцца на ваш рахунак.
Колькі часу патрабуецца для паступлення на мой рахунак дэпазіту, зробленага мной банкаўскім пераводам?
Банкаўскія пераводы маюць звычайнае абмежаванне па максімальнаму часу ў два працоўныя дні, хоць яны могуць заняць менш часу. У той час як некаторыя баравікі могуць быць апрацаваны хутка, для апрацоўкі іншых можа спатрэбіцца ўвесь тэрмін. Самым важным крокам з'яўляецца ініцыяванне пераводу на вашым асабістым рахунку і спачатку адправіць запыт праз прыкладанне або вэб-сайт!
Ці магу я зрабіць дэпазіт з чужога рахунку?
Не. Як сказана ў нашых Умовах, усе грошы на дэпазіт, права ўласнасці на картку, CPF і іншая інфармацыя павінны належаць вам.
Якая плата за папаўненне?
Наша платформа не спаганяе ніякіх збораў. Аднак такія камісійныя зборы могуць спаганяцца абранай вамі плацежнай сістэмай.
Зняць
Як мне праверыць стан майго запыту на зняцце сродкаў?
Статус вашага запыту на зняцце можна ўбачыць у раздзеле «Аперацыі» ў вашым профілі на платформе. У гэтым раздзеле вы бачыце спіс вашых дэпазітаў і зняцця сродкаў.
Які дакумент я павінен прадаставіць для зняцця?
Каб мець магчымасць выводзіць сродкі, неабходна прайсці працэдуру верыфікацыі рахунку. Вам будзе прапанавана загрузіць неабходныя дакументы, пасля чаго вам трэба будзе дачакацца праверкі файлаў нашымі спецыялістамі.
