अक्सर सोधिएको प्रश्नहरू
बिनोललाको बृहत् सुमित प्रश्नहरूको माध्यमबाट नेभिगेट गर्दै (FAQS) एक सीधा प्रक्रिया हो प्रयोगकर्ताहरूलाई साझा र जानकारीमूलक उत्तरहरू प्रदान गर्न डिजाइन गरिएको प्रक्रिया हो। सूचका लागि यी चरणहरू अनुसरण गर्नुहोस्:
सामान्य प्रश्नहरू
म कसरी मेरो खाता सुरक्षित गर्न सक्छु?
आफ्नो खाता सुरक्षित गर्न दुई-चरण प्रमाणीकरण प्रयोग गर्नुहोस्। प्लेटफर्मले तपाईंलाई प्रत्येक पटक लग इन गर्दा तपाईंको इमेल ठेगानामा प्रदान गरिएको एक अद्वितीय कोड प्रविष्ट गर्न सोध्नेछ। यो सेटिङहरूमा खोल्न सकिन्छ।
डेमो खाता र वास्तविक खाता बीच कसरी स्विच गर्ने?
खाताहरू बीच स्विच गर्न माथिल्लो दायाँ कुनामा रहेको तपाईंको ब्यालेन्समा क्लिक गर्नुहोस्। तपाईं जहाँ हुनुहुन्छ त्यहाँ ट्रेडिंग कोठा छ भनी प्रमाणित गर्नुहोस्। तपाईंको अभ्यास खाता र तपाईंको वास्तविक खाता खुल्ने स्क्रिनमा देखाइएका छन्। खाता सक्रिय गर्न, यसमा क्लिक गर्नुहोस्।
अब तपाईं यसलाई व्यापार गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
म मेरो डेमो खाता कसरी रिसेट गर्न सक्छु?
यदि तपाईंको ब्यालेन्स $१०,००० भन्दा कम भयो भने, तपाईंले सधैं आफ्नो अभ्यास खाता नि:शुल्क रिसेट गर्न सक्नुहुन्छ। यो खाता पहिले छनौट गर्नुपर्छ।
डेमो खातामा म कति पैसा कमाउन सक्छु?
तपाईंले डेमो खातामा गर्ने व्यापारहरू लाभदायक हुँदैनन्। तपाईंले भर्चुअल पैसा पाउनुहुन्छ र डेमो खातामा भर्चुअल व्यापारहरू कार्यान्वयन गर्नुहुन्छ। यो केवल प्रशिक्षणको लागि प्रयोग गर्ने उद्देश्यले हो। वास्तविक पैसासँग व्यापार गर्न तपाईंले वास्तविक खातामा पैसा जम्मा गर्नुपर्छ। १११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३-४४४४४
खाताहरू र प्रमाणीकरण
मेरो कागजातहरू प्रमाणित हुन कति समय लाग्छ?
कागजातहरू आइपुगेको क्रम अनुसार हाम्रा विशेषज्ञहरूद्वारा फाइलहरूको जाँच गरिन्छ।हामी एकै दिन फाइलहरू प्रमाणित गर्न सक्दो प्रयास गरिरहेका छौं, तर केही अवसरहरूमा, जाँचमा ५ व्यापारिक दिनसम्म लाग्न सक्छ।
यदि कुनै समस्या छ वा थप फाइलहरू प्रदान गर्न आवश्यक छ भने - तपाईंलाई तुरुन्तै सूचित गरिनेछ।
मेरो खाताको सुरक्षा कसरी सुनिश्चित गर्ने?
हामी सुरुदेखि नै बलियो पासवर्डहरू (ठूला र साना अक्षरहरू, अंकहरू र प्रतीकहरू प्रयोग गरेर) सेट गर्न दृढताका साथ सिफारिस गर्छौं, त्यसैले अनुमान गर्न गाह्रो हुनेछ। धेरै वेबसाइटहरूमा एउटै लगइन डेटा (इमेल ठेगाना, पासवर्ड) प्रयोग नगर्नुहोस्, र आफ्नो लगइन डेटा तेस्रो पक्षहरूलाई कहिल्यै स्थानान्तरण नगर्नुहोस्। हामी तपाईंलाई सम्झाउँछौं कि तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित राख्नु तपाईंको व्यक्तिगत जिम्मेवारी हो।
के म मेरो खाताको पहुँच तेस्रो पक्षलाई हस्तान्तरण गर्न सक्छु?
होइन, किनकि यो प्लेटफर्म नियमहरूको उल्लङ्घन हो। खाताको मालिकले लगइन डेटा स्थानान्तरण गर्न वा अरू कसैलाई व्यापार गर्न खातामा पहुँच प्रदान गर्न सक्दैन।
कृपया स्क्यामरहरूबाट सचेत रहनुहोस्, र आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित राख्नुहोस्।
निक्षेप
मैले तिरेको बोलेटो मेरो खातामा जम्मा हुन कति समय लाग्छ?
दुई व्यापारिक दिन भित्र, बोलेटोहरू प्रशोधन गरिन्छन् र तपाईंको खातामा जम्मा हुन्छन्।
मैले बैंक ट्रान्सफर गरेर गरेको निक्षेप मेरो खातामा आउन कति समय लाग्छ?
बैंक स्थानान्तरणहरूमा दुई-व्यापार-दिनको अधिकतम समय सीमा हुन्छ, यद्यपि तिनीहरूले कम लिन सक्छन्। केही बोलेटोहरू छिटो प्रशोधन गर्न सकिन्छ, अरूलाई प्रशोधन गर्न सम्पूर्ण अवधि आवश्यक पर्न सक्छ। सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण चरण भनेको आफ्नै खातामा स्थानान्तरण सुरु गर्नु र पहिले एप वा वेबसाइट मार्फत अनुरोध पेश गर्नु हो!
के म अरू कसैको खाता प्रयोग गरेर जम्मा गर्न सक्छु?
छैन। हाम्रा नियम र सर्तहरूमा उल्लेख गरिए अनुसार, सबै निक्षेप रकम, कार्ड स्वामित्व, CPF, र अन्य जानकारी तपाईंको हुनुपर्छ।
टप-अप शुल्क कति हो?
हाम्रो प्लेटफर्मले कुनै शुल्क लिँदैन। यद्यपि, यस्ता कमीशन शुल्कहरू तपाईंले रोज्नुभएको भुक्तानी प्रणालीले लिन सक्छ।
फिर्ता लिनुहोस्
म मेरो निकासी अनुरोधको स्थिति कसरी जाँच गर्न सक्छु?
तपाईंको निकासी अनुरोधको स्थिति प्लेटफर्ममा तपाईंको प्रोफाइलको "सञ्चालन" खण्डमा देख्न सकिन्छ। यस खण्डमा, तपाईंले आफ्नो निक्षेप र निकासी दुवैको सूची देख्नुहुनेछ।
निकासीको लागि मैले कुन कागजात पेश गर्नुपर्छ?
रकम झिक्न सक्षम हुनको लागि, तपाईंले खाता प्रमाणीकरण प्रक्रिया पूरा गर्नुपर्नेछ। तपाईंलाई आवश्यक कागजातहरू अपलोड गर्न भनिनेछ, र त्यसपछि तपाईंले हाम्रा विशेषज्ञहरूद्वारा फाइलहरू जाँच नभएसम्म पर्खनु पर्नेछ।
