Domande frequenti (FAQ) su Binolla
Navigare attraverso le complete domande frequenti (FAQ) di Binolla è un processo semplice progettato per fornire agli utenti risposte rapide e informative alle domande più comuni. Segui questi passaggi per accedere alle domande frequenti:
Domande generali
Come posso proteggere il mio account?
Utilizza l'autenticazione in due passaggi per salvaguardare il tuo account. La piattaforma ti chiederà di inserire un codice univoco fornito al tuo indirizzo email ogni volta che accedi. Questo può essere attivato nelle Impostazioni.
Come posso passare da un conto demo a un conto reale?
Fai clic sul tuo saldo nell'angolo in alto a destra per passare da un account all'altro. Verifica che la sala di scambio sia dove ti trovi. Il tuo conto di pratica e il tuo conto reale vengono visualizzati nella schermata che si apre. Per attivare l'account, cliccaci sopra.
Ora puoi usarlo per fare trading.
Come resetto il mio conto demo?
Se il tuo saldo scende al di sotto di $ 10.000, puoi sempre reimpostare il tuo conto di pratica gratuitamente. Questo account deve essere scelto per primo.
Quanti soldi posso guadagnare con il conto demo?
Le operazioni effettuate su un conto demo non sono redditizie. Ottieni denaro virtuale ed esegui operazioni virtuali su un conto demo. È destinato esclusivamente ad essere utilizzato per la formazione. È necessario depositare denaro su un conto reale per fare trading con denaro reale. Conti e verifica
Quanto tempo ci vuole per verificare i miei documenti?
Il controllo dei fascicoli viene effettuato dai nostri specialisti in ordine di arrivo dei documenti.Stiamo facendo del nostro meglio per verificare i file lo stesso giorno, ma in determinate occasioni la verifica potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
Se ci sono problemi o è necessario fornire file aggiuntivi, riceverai una notifica immediatamente.
Come posso garantire la sicurezza del mio account?
Consigliamo vivamente di impostare fin dall'inizio password più complesse (utilizzando lettere maiuscole e minuscole, cifre e simboli), in modo che siano difficili da indovinare. Non utilizzare gli stessi dati di accesso (indirizzo e-mail, password) su più siti Web e non trasferire mai i tuoi dati di accesso a terzi. Ti ricordiamo che è tua responsabilità personale mantenere i tuoi dati personali al sicuro.
Posso trasferire l'accesso al mio account a terzi?
No, poiché si tratta di una violazione delle regole della piattaforma. Il proprietario del conto non può trasferire i dati di accesso o fornire l'accesso al conto per il trading a nessun altro.
Fai attenzione ai truffatori e mantieni le tue informazioni personali al sicuro.
Depositare
Quanto tempo occorre affinché il boleto che ho pagato venga accreditato sul mio conto?
Entro due giorni lavorativi, i boleto vengono elaborati e accreditati sul tuo account.
Quanto tempo impiega il deposito effettuato tramite bonifico bancario ad arrivare sul mio conto?
I bonifici bancari hanno un limite di tempo massimo tipico di due giorni lavorativi, anche se potrebbero richiedere meno tempo. Mentre alcuni boleto possono essere elaborati rapidamente, altri potrebbero richiedere l'intero termine per essere elaborati. Il passaggio più importante è avviare il trasferimento sul tuo conto e inviare prima una richiesta tramite l'app o il sito Web!
Posso depositare utilizzando il conto di qualcun altro?
No. Come indicato nei nostri Termini e Condizioni, tutti i depositi, la proprietà della carta, il CPF e altre informazioni devono essere tue.
Qual è la tariffa di ricarica?
La nostra piattaforma non applica alcuna commissione. Tuttavia tali commissioni potrebbero essere addebitate al sistema di pagamento scelto.
Ritirare
Come posso verificare lo stato della mia richiesta di prelievo?
Lo stato della tua richiesta di prelievo può essere visualizzato nella sezione "Operazioni" del tuo profilo sulla piattaforma. In questa sezione puoi vedere l'elenco dei tuoi depositi e prelievi.
Quale documento devo fornire per il recesso?
Per poter prelevare fondi, è necessario completare la procedura di verifica del conto. Ti verrà chiesto di caricare i documenti richiesti, quindi dovrai attendere che i file vengano controllati dai nostri specialisti.
