Binolla上的常見問題（FAQ）
通過Binolla的全面經常詢問的問題（FAQ）導航是一個簡單的過程，旨在為用戶提供有關常見查詢的快速而有用的答案。請按照以下步驟訪問常見問題解答：
常見問題
我如何保護我的帳戶安全？
使用兩步驟驗證來保護您的帳戶。每次登入時，平台都會要求您輸入提供給您的電子郵件地址的唯一代碼。
如何在模擬帳戶和真實帳戶之間切換？
點擊右上角的餘額即可在帳戶之間切換。確認交易室位於您所在的地方。打開的螢幕上將顯示您的練習帳戶和真實帳戶。要啟動帳戶，請按一下它。
現在您可以使用它進行交易。
我該如何重置我的模擬帳戶？
如果您的餘額低於 10,000 美元，您可以隨時免費重置您的練習帳戶。必須先選擇該帳戶。
我可以在模擬帳戶上賺多少錢？
您在模擬帳戶上進行的交易不會帶來利潤。您可以獲得虛擬貨幣並在模擬帳戶上執行虛擬交易。它僅用於培訓。您必須將錢存入真實帳戶才能使用真實貨幣進行交易。帳戶和驗證
驗證我的文件需要多長時間？
我們的專家將按照文件到達的順序進行文件檢查。我們會盡力在當天驗證文件，但在某些情況下，檢查可能需要長達 5 個工作天。
如有任何問題或需要提供其他文件 - 我們將立即通知您。
如何確保我的帳戶安全？
我們強烈建議從一開始就設定更強的密碼（使用大小寫字母、數字和符號），這樣就很難被猜到。不要在多個網站上使用相同的登入資料（電子郵件地址、密碼），也不要將您的登入資料傳輸給第三方。我們提醒您，保護您的個人資料安全是您的個人責任。
我可以將我的帳戶存取權轉讓給第三方嗎？
不可以，因為這違反了平台規則。帳戶所有者不得轉讓登入資料或向任何其他人提供帳戶交易存取權限。
請警惕詐騙者，並確保您的個人資訊安全。
訂金
我支付的 Boleto 款項需要多長時間才能記入我的帳戶？
在兩個工作天內，boletos 將會被處理並記入您的帳戶。
我透過銀行轉帳存入的資金需要多長時間才能到達我的帳戶？
銀行轉帳通常最長需要兩個工作天，但也可能更短。雖然某些 Boletos 可以快速處理，但其他 Boletos 可能需要整個時間段才能處理。最重要的一步是先在您自己的帳戶上發起轉帳並透過應用程式或網站提交請求！
我可以使用其他人的帳戶存款嗎？
不可以。
儲值費是多少？
我們的平台不收取任何費用。然而，您選擇的支付系統可能會收取此類佣金。
提取
我如何查看我的提款請求狀態？
您可以在平台個人資料中的「操作」部分查看提款請求的狀態。在本部分中，您可以看到存款和提款的清單。
我應該提供什麼文件來提款？
為了能夠提取資金，您需要完成帳戶驗證程序。您將被要求上傳所需的文件，然後您需要等待我們的專家檢查文件。
