Często zadawane pytania (FAQ) na Binolla
Poruszanie się przez kompleksowe, często zadawane pytania Binolla (FAQ) to prosty proces zaprojektowany w celu zapewnienia użytkownikom szybkich i pouczających odpowiedzi na wspólne zapytania. Wykonaj następujące kroki, aby uzyskać dostęp do FAQ:
Pytania ogólne
Jak mogę zabezpieczyć swoje konto?
Skorzystaj z dwuetapowego uwierzytelniania, aby zabezpieczyć swoje konto. Platforma poprosi Cię o podanie unikalnego kodu dostarczonego na Twój adres e-mail za każdym razem, gdy się zalogujesz. Można to włączyć w Ustawieniach.
Jak przełączać się między kontem demonstracyjnym a kontem rzeczywistym?
Kliknij saldo w prawym górnym rogu, aby przełączać się między kontami. Sprawdź, czy pokój transakcyjny jest tam, gdzie jesteś. Twoje konto ćwiczebne i konto rzeczywiste są wyświetlane na ekranie, który się otworzy. Aby aktywować konto, kliknij je.
Teraz możesz go używać do handlu.
Jak zresetować moje konto demonstracyjne?
Jeśli saldo spadnie poniżej 10 000 USD, zawsze możesz bezpłatnie zresetować konto ćwiczeniowe. Najpierw należy wybrać to konto.
Ile pieniędzy mogę zarobić na koncie demonstracyjnym?
Transakcje, które wykonujesz na koncie demo, nie są zyskowne. Otrzymujesz wirtualne pieniądze i wykonujesz wirtualne transakcje na koncie demo. Jest ono przeznaczone wyłącznie do celów szkoleniowych. Musisz wpłacić pieniądze na prawdziwe konto, aby handlować prawdziwymi pieniędzmi. Konta i weryfikacja
Jak długo trwa weryfikacja moich dokumentów?
Sprawdzanie plików jest przeprowadzane przez naszych specjalistów w kolejności nadsyłania dokumentów.Robimy, co w naszej mocy, aby weryfikować pliki tego samego dnia, ale w niektórych przypadkach sprawdzanie może potrwać do 5 dni roboczych.
Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy lub konieczne będzie dostarczenie dodatkowych plików, zostaniesz o tym natychmiast powiadomiony.
Jak mogę zagwarantować bezpieczeństwo swojego konta?
Zdecydowanie zalecamy ustawienie silniejszych haseł (z użyciem wielkich i małych liter, cyfr i symboli) od samego początku, aby trudno było je odgadnąć. Nie używaj tych samych danych logowania (adresu e-mail, hasła) w wielu witrynach i nigdy nie przekazuj danych logowania osobom trzecim. Przypominamy, że to Twoja osobista odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych osobowych.
Czy mogę przekazać dostęp do mojego konta osobom trzecim?
Nie, ponieważ jest to naruszenie zasad platformy. Właściciel konta nie może przekazać danych logowania ani udostępnić dostępu do konta w celu handlu nikomu innemu.
Uważaj na oszustów i dbaj o bezpieczeństwo swoich danych osobowych.
Depozyt
Jak długo trzeba czekać na zaksięgowanie wpłaconego boleto na moim koncie?
W ciągu dwóch dni roboczych boletosy zostaną przetworzone i zaksięgowane na Twoim koncie.
Jak długo trzeba czekać na zaksięgowanie wpłaty dokonanej przelewem bankowym na moim koncie?
Przelewy bankowe mają typowe ograniczenie czasowe wynoszące dwa dni robocze, choć mogą trwać krócej. Podczas gdy niektóre boletos można przetworzyć szybko, inne mogą wymagać całego okresu przetwarzania. Najważniejszym krokiem jest zainicjowanie przelewu na własnym koncie i przesłanie wniosku za pośrednictwem aplikacji lub strony internetowej!
Czy mogę dokonać wpłaty korzystając z konta innej osoby?
Nie. Zgodnie z naszymi Warunkami i Postanowieniami, wszystkie wpłaty, informacje o posiadanej karcie, numer CPF i inne informacje muszą być Twoją własnością.
Czym jest opłata za doładowanie?
Nasza platforma nie pobiera żadnych opłat. Jednakże takie opłaty prowizyjne mogą być pobierane przez wybrany przez Ciebie system płatności.
Wycofać
Jak mogę sprawdzić status mojego wniosku o wypłatę?
Status Twojego żądania wypłaty możesz zobaczyć w sekcji „Operacje” w swoim profilu na platformie. W tej sekcji widzisz listę zarówno swoich depozytów, jak i wypłat.
Jaki dokument powinienem przedstawić w celu dokonania wypłaty?
Aby móc wypłacić środki, musisz ukończyć procedurę weryfikacji konta. Zostaniesz poproszony o przesłanie wymaganych dokumentów, a następnie będziesz musiał poczekać, aż pliki zostaną sprawdzone przez naszych specjalistów.
