Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Binollasta
Binollan kattavan usein kysyttyjen kysymysten (FAQ) läpi navigointi on suoraviivainen prosessi, joka on suunniteltu tarjoamaan käyttäjille nopeita ja informatiivisia vastauksia yleisiin kyselyihin. Noudata näitä ohjeita päästäksesi usein kysyttyihin kysymyksiin:
Yleisiä kysymyksiä
Kuinka voin suojata tilini?
Käytä kaksivaiheista todennusta suojataksesi tilisi. Alusta pyytää sinua antamaan sähköpostiosoitteeseesi toimitetun yksilöllisen koodin joka kerta, kun kirjaudut sisään. Tämä voidaan ottaa käyttöön asetuksista.
Kuinka voin vaihtaa demotilin ja oikean tilin välillä?
Napsauta saldoasi oikeassa yläkulmassa vaihtaaksesi tilien välillä. Varmista, että kauppahuone on siellä, missä olet. Harjoitustilisi ja oikea tilisi näkyvät avautuvassa näytössä. Aktivoi tili napsauttamalla sitä.
Nyt voit käyttää sitä kaupankäyntiin.
Kuinka nollaan demotilini?
Jos saldosi putoaa alle 10 000 $, voit aina nollata harjoitustilisi ilmaiseksi. Tämä tili on valittava ensin.
Kuinka paljon rahaa voin ansaita demotilillä?
Demotilillä tekemäsi kaupat eivät ole kannattavia. Saat virtuaalista rahaa ja teet virtuaalisia kauppoja demotilillä. Se on tarkoitettu käytettäväksi vain harjoitteluun. Sinun on talletettava rahaa oikealle tilille käydäksesi kauppaa oikealla rahalla. Tilit ja vahvistus
Kuinka kauan kestää, että asiakirjani tarkistetaan?
Asiantuntijamme suorittavat tiedostojen tarkistuksen asiakirjojen saapumisjärjestyksessä.Teemme parhaamme varmistaaksemme tiedostot samana päivänä, mutta joissain tapauksissa tarkistus voi kestää jopa 5 arkipäivää.
Jos on ongelmia tai lisätiedostoja on toimitettava - saat ilmoituksen heti.
Kuinka varmistan tilini turvallisuuden?
Suosittelemme vahvasti vahvempien salasanojen asettamista (isoilla ja pienillä kirjaimilla, numeroilla ja symboleilla) alusta alkaen, joten sitä on vaikea arvata. Älä käytä samoja kirjautumistietoja (sähköpostiosoite, salasana) useilla verkkosivustoilla äläkä koskaan siirrä kirjautumistietojasi kolmansille osapuolille. Muistutamme, että on sinun henkilökohtainen vastuusi pitää henkilötietosi turvassa.
Voinko siirtää pääsyn tililleni kolmansille osapuolille?
Ei, koska tämä rikkoo alustan sääntöjä. Tilin omistaja ei saa siirtää kirjautumistietoja tai antaa pääsyä tilille kaupankäyntiä varten kenellekään muulle.
Ole tietoinen huijareista ja pidä henkilötietosi turvassa.
Tallettaa
Kuinka kauan kestää, että maksamani boleto hyvitetään tililleni?
Boletot käsitellään ja hyvitetään tilillesi kahden arkipäivän kuluessa.
Kuinka kauan pankkisiirrolla tekemäni talletuksen saapuminen tililleni kestää?
Pankkisiirroilla on tyypillinen kahden arkipäivän enimmäisaikarajoitus, vaikka ne voivat kestää lyhyemmän aikaa. Tietyt boletot voidaan käsitellä nopeasti, mutta toiset saattavat vaatia koko käyttökauden. Tärkein vaihe on aloittaa siirto omalla tililläsi ja lähettää pyyntö ensin sovelluksen tai verkkosivuston kautta!
Voinko tallettaa jonkun toisen tilillä?
Ei. Kuten käyttöehdoissamme todetaan, kaikkien talletusrahojen, kortin omistajuuden, CPF:n ja muiden tietojen on oltava sinun.
Mikä on täydennysmaksu?
Alustamme ei veloita maksuja. Valitsemasi maksujärjestelmä voi kuitenkin periä tällaiset palkkiot.
Peruuttaa
Kuinka tarkistan nostopyyntöni tilan?
Nostopyyntösi tila voidaan nähdä alustan profiilisi "Toiminnot" -osiossa. Tässä osiossa näet luettelon sekä talletuksistasi että nostoistasi.
Mikä asiakirja minun tulee toimittaa peruuttamista varten?
Jotta voit nostaa varoja, sinun on suoritettava tilin vahvistusprosessi. Sinua pyydetään lataamaan tarvittavat asiakirjat, minkä jälkeen sinun on odotettava, kunnes asiantuntijamme ovat tarkistaneet tiedostot.
