Vanliga frågor (FAQ) om Binolla
Att navigera genom Binollas omfattande Frequently Asked Questions (FAQs) är en enkel process utformad för att ge användare snabba och informativa svar på vanliga frågor. Följ dessa steg för att komma åt vanliga frågor:
Generella frågor
Hur kan jag säkra mitt konto?
Använd tvåstegsautentisering för att skydda ditt konto. Plattformen kommer att be dig att ange en unik kod som ges till din e-postadress varje gång du loggar in. Detta kan aktiveras i Inställningar.
Hur växlar jag mellan ett demokonto och ett riktigt konto?
Klicka på ditt saldo i det övre högra hörnet för att växla mellan konton. Kontrollera att handelsrummet är där du är. Ditt träningskonto och ditt riktiga konto visas på skärmen som öppnas. För att aktivera kontot, klicka på det.
Nu kan du använda den för att handla.
Hur återställer jag mitt demokonto?
Om ditt saldo faller under $10 000 kan du alltid återställa ditt träningskonto gratis. Detta konto måste väljas först.
Hur mycket pengar kan jag tjäna på demokontot?
De affärer du gör på ett demokonto är inte lönsamma. Du får virtuella pengar och utför virtuella affärer på ett demokonto. Den är endast avsedd att användas för träning. Du måste sätta in pengar på ett riktigt konto för att handla med riktiga pengar. Konton och verifiering
Hur lång tid tar det att få mina dokument verifierade?
Granskning av akterna utförs av våra specialister i ordningsföljd för dokumentens ankomst.Vi gör vårt bästa för att verifiera filer samma dag, men vid vissa tillfällen kan kontrollen ta upp till 5 arbetsdagar.
Om det finns några problem eller ytterligare filer måste tillhandahållas - du kommer att meddelas på en gång.
Hur säkerställer jag säkerheten för mitt konto?
Vi rekommenderar starkt att du ställer in starkare lösenord (med stora och små bokstäver, siffror och symboler) från början, så det skulle vara svårt att gissa. Använd inte samma inloggningsdata (e-postadress, lösenord) på flera webbplatser och överför aldrig dina inloggningsuppgifter till tredje part. Vi påminner dig om att det är ditt personliga ansvar att hålla dina personuppgifter säkra.
Kan jag överföra åtkomst till mitt konto till tredje part?
Nej, eftersom detta är ett brott mot plattformsreglerna. Ägaren av kontot får inte överföra inloggningsuppgifterna eller ge åtkomst till kontot för handel till någon annan.
Var medveten om bedragare och förvara din personliga information säker.
Deposition
Hur lång tid tar det innan den boleto jag betalade in på mitt konto?
Inom två arbetsdagar behandlas boletos och krediteras ditt konto.
Hur lång tid tar det för insättningen jag gjorde via banköverföring att komma in på mitt konto?
Banköverföringar har en typisk maximal tidsbegränsning på två arbetsdagar, även om de kan ta mindre tid. Även om vissa boletos kan bearbetas snabbt, kan andra kräva hela termen för att bearbetas. Det mest avgörande steget är att initiera överföringen på ditt eget konto och skicka in en begäran via appen eller webbplatsen först!
Kan jag sätta in med någon annans konto?
Nej. Som anges i våra användarvillkor måste alla insättningspengar, kortinnehav, CPF och annan information vara din.
Vad är påfyllningsavgiften?
Vår plattform tar inte ut några avgifter. Sådana provisionsavgifter kan dock tas ut av det betalningssystem du väljer.
Dra tillbaka
Hur kontrollerar jag status för min begäran om uttag?
Statusen för din begäran om uttag kan ses i avsnittet "Operationer" i din profil på plattformen. I det här avsnittet ser du listan över både dina insättningar och uttag.
Vilket dokument ska jag tillhandahålla för uttag?
För att kunna ta ut pengar måste du slutföra kontoverifieringsproceduren. Du kommer att bli ombedd att ladda upp de nödvändiga dokumenten och sedan måste du vänta tills filerna har kontrollerats av våra specialister.
