คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Binolla
การนำทางผ่านคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ที่ครอบคลุมของ Binolla เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนซึ่งออกแบบมาเพื่อให้คำตอบที่รวดเร็วและให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้สำหรับคำถามทั่วไป ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงคำถามที่พบบ่อย:
คำถามทั่วไป
ฉันจะรักษาความปลอดภัยบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ใช้การรับรองความถูกต้องสองขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ แพลตฟอร์มจะขอให้คุณป้อนรหัสเฉพาะที่มอบให้กับที่อยู่อีเมลของคุณทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ซึ่งสามารถเปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า
ฉันจะสลับระหว่างบัญชีทดลองและบัญชีจริงได้อย่างไร?
คลิกที่ยอดคงเหลือของคุณที่มุมขวาบนเพื่อสลับระหว่างบัญชี ตรวจสอบว่าห้องซื้อขายอยู่ที่ที่คุณอยู่ บัญชีทดลองและบัญชีจริงของคุณจะแสดงบนหน้าจอที่เปิดขึ้น หากต้องการเปิดใช้งานบัญชีให้คลิกที่มัน
ตอนนี้คุณสามารถใช้มันเพื่อการค้าได้
ฉันจะรีเซ็ตบัญชีทดลองของฉันได้อย่างไร?
หากยอดคงเหลือของคุณต่ำกว่า $10,000 คุณสามารถรีเซ็ตบัญชีทดลองได้ฟรีตลอดเวลา ต้องเลือกบัญชีนี้ก่อน
ฉันสามารถทำเงินได้เท่าไหร่ในบัญชีทดลอง?
การซื้อขายที่คุณทำในบัญชีทดลองนั้นไม่ได้ผลกำไร คุณได้รับเงินเสมือนจริงและดำเนินการซื้อขายเสมือนจริงในบัญชีทดลอง มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ในการฝึกอบรมเท่านั้น คุณต้องฝากเงินเข้าบัญชีจริงเพื่อซื้อขายด้วยเงินจริง บัญชีและการตรวจสอบ
การตรวจสอบเอกสารของฉันใช้เวลานานเท่าใด?
การตรวจสอบไฟล์จะดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญของเราตามลำดับการมาถึงของเอกสารเรากำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อยืนยันไฟล์ในวันเดียวกัน แต่ในบางกรณี การตรวจสอบอาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการ
หากมีปัญหาหรือจำเป็นต้องจัดเตรียมไฟล์เพิ่มเติม คุณจะได้รับแจ้งทันที
ฉันจะมั่นใจในความปลอดภัยของบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมยิ่งขึ้น (โดยใช้ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์) ตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะคาดเดา อย่าใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบเดียวกัน (ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน) ในหลาย ๆ เว็บไซต์ และอย่าถ่ายโอนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณไปยังบุคคลที่สาม เราขอเตือนคุณว่าเป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคลของคุณที่จะต้องรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย
ฉันสามารถโอนการเข้าถึงบัญชีของฉันไปยังบุคคลที่สามได้หรือไม่?
ไม่ เนื่องจากนี่เป็นการละเมิดกฎของแพลตฟอร์ม เจ้าของบัญชีไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือให้การเข้าถึงบัญชีเพื่อการซื้อขายให้กับบุคคลอื่น
โปรดระวังมิจฉาชีพและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย
เงินฝาก
Boleto ที่ฉันจ่ายไปใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเข้าบัญชีของฉัน
ภายในสองวันทำการ Boleto จะได้รับการประมวลผลและโอนเข้าบัญชีของคุณ
การฝากเงินที่ฉันทำโดยการโอนเงินผ่านธนาคารใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเข้าบัญชีของฉัน?
โดยทั่วไปการโอนเงินผ่านธนาคารมีข้อจำกัดด้านเวลาสูงสุดสองวันทำการ แม้ว่าอาจใช้เวลาน้อยกว่าก็ตาม แม้ว่า Boleto บางอย่างจะประมวลผลได้อย่างรวดเร็ว แต่บาง Boleto อาจต้องใช้เวลาประมวลผลทั้งคำ ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือเริ่มการโอนเงินในบัญชีของคุณเองและส่งคำขอผ่านแอพหรือเว็บไซต์ก่อน!
ฉันสามารถฝากเงินโดยใช้บัญชีของคนอื่นได้หรือไม่?
ไม่ ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา เงินฝาก ความเป็นเจ้าของบัตร ซีพีเอฟ และข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดจะต้องเป็นของคุณ
ค่าธรรมเนียมการเติมเงินคืออะไร?
แพลตฟอร์มของเราไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ อย่างไรก็ตาม ค่าคอมมิชชันดังกล่าวอาจถูกเรียกเก็บโดยระบบการชำระเงินที่คุณเลือก
ถอน
ฉันจะตรวจสอบสถานะคำขอถอนเงินของฉันได้อย่างไร?
สถานะคำขอถอนเงินของคุณอาจดูได้ใน ส่วน "การดำเนินการ"ในโปรไฟล์ของคุณบนแพลตฟอร์ม ในส่วนนี้ คุณจะเห็นรายการทั้งการฝากและถอนเงินของคุณ
ฉันควรจัดเตรียมเอกสารอะไรบ้างในการถอนเงิน?
เพื่อให้สามารถถอนเงินได้ คุณต้องทำตามขั้นตอนการยืนยันบัญชีให้เสร็จสิ้น คุณจะถูกขอให้อัปโหลดเอกสารที่จำเป็น จากนั้นคุณจะต้องรอจนกว่าผู้เชี่ยวชาญของเราจะตรวจสอบไฟล์
