Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Binolla
Das Navigieren durch Binollas umfassende häufig gestellte Fragen (FAQs) ist ein unkomplizierter Prozess, der den Benutzern schnelle und informative Antworten auf häufig gestellte Fragen bieten soll. Befolgen Sie diese Schritte, um auf die FAQs zuzugreifen:
Allgemeine Fragen
Wie kann ich mein Konto sichern?
Nutzen Sie die zweistufige Authentifizierung, um Ihr Konto zu schützen. Die Plattform fordert Sie bei jeder Anmeldung auf, einen eindeutigen Code einzugeben, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Dies kann in den Einstellungen aktiviert werden.
Wie wechsle ich zwischen einem Demokonto und einem echten Konto?
Klicken Sie oben rechts auf Ihr Guthaben, um zwischen den Konten zu wechseln. Stellen Sie sicher, dass sich der Handelsraum an Ihrem Standort befindet. Auf dem sich öffnenden Bildschirm werden Ihr Praxiskonto und Ihr Echtkonto angezeigt. Um das Konto zu aktivieren, klicken Sie darauf.
Jetzt können Sie damit handeln.
Wie setze ich mein Demokonto zurück?
Wenn Ihr Guthaben unter 10.000 US-Dollar fällt, können Sie Ihr Übungskonto jederzeit kostenlos zurücksetzen. Dieses Konto muss zuerst ausgewählt werden.
Wie viel Geld kann ich mit dem Demokonto verdienen?
Die Trades, die Sie auf einem Demokonto tätigen, sind nicht profitabel. Sie erhalten virtuelles Geld und führen virtuelle Trades auf einem Demokonto aus. Es ist ausschließlich für den Schulungszweck bestimmt. Sie müssen Geld auf ein echtes Konto einzahlen, um mit echtem Geld handeln zu können. Konten und Verifizierung
Wie lange dauert es, bis meine Dokumente überprüft werden?
Die Prüfung der Akten erfolgt durch unsere Spezialisten in der Reihenfolge des Eintreffens der Unterlagen.Wir tun unser Bestes, um die Dateien noch am selben Tag zu überprüfen. In bestimmten Fällen kann die Überprüfung jedoch bis zu fünf Werktage dauern.
Sollten Probleme auftreten oder zusätzliche Dateien bereitgestellt werden müssen, werden Sie umgehend benachrichtigt.
Wie stelle ich die Sicherheit meines Kontos sicher?
Wir empfehlen dringend, von Anfang an stärkere Passwörter (mit Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Symbolen) festzulegen, damit es schwer zu erraten ist. Verwenden Sie nicht dieselben Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, Passwort) auf mehreren Websites und geben Sie Ihre Anmeldedaten niemals an Dritte weiter. Wir erinnern Sie daran, dass es in Ihrer persönlichen Verantwortung liegt, Ihre persönlichen Daten sicher aufzubewahren.
Kann ich den Zugang zu meinem Konto an Dritte übertragen?
Nein, da dies einen Verstoß gegen die Plattformregeln darstellt. Der Inhaber des Kontos ist nicht berechtigt, die Anmeldedaten an Dritte weiterzugeben oder den Zugang zum Konto zum Zwecke des Handels zu ermöglichen.
Seien Sie bitte vor Betrügern auf der Hut und bewahren Sie Ihre persönlichen Daten sicher auf.
Kaution
Wie lange dauert es, bis der von mir bezahlte Boleto meinem Konto gutgeschrieben wird?
Innerhalb von zwei Werktagen werden Boletos bearbeitet und Ihrem Konto gutgeschrieben.
Wie lange dauert es, bis die von mir per Banküberweisung getätigte Einzahlung auf meinem Konto eintrifft?
Für Banküberweisungen gilt in der Regel eine maximale Zeitbeschränkung von zwei Werktagen, die Dauer kann jedoch kürzer sein. Während bestimmte Steinpilze schnell verarbeitet werden können, kann bei anderen die gesamte Verarbeitungszeit erforderlich sein. Der wichtigste Schritt besteht darin, die Überweisung auf Ihrem eigenen Konto zu veranlassen und zunächst eine Anfrage über die App oder Website zu stellen!
Kann ich mit dem Konto einer anderen Person einzahlen?
Nein. Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, müssen alle Einzahlungsbeträge, Kartenbesitz, CPF und andere Informationen Ihnen gehören.
Wie hoch ist die Aufladegebühr?
Unsere Plattform erhebt keine Gebühren. Allerdings können solche Provisionsgebühren von dem von Ihnen gewählten Zahlungssystem erhoben werden.
Zurückziehen
Wie überprüfe ich den Status meiner Auszahlungsanfrage?
Der Status Ihrer Auszahlungsanfrage kann im Abschnitt „Operationen“ in Ihrem Profil auf der Plattform eingesehen werden. In diesem Abschnitt sehen Sie die Liste Ihrer Ein- und Auszahlungen.
Welches Dokument muss ich für den Widerruf vorlegen?
Um Geld abheben zu können, müssen Sie den Kontoverifizierungsvorgang abschließen. Sie werden aufgefordert, die erforderlichen Dokumente hochzuladen, und müssen dann warten, bis die Dateien von unseren Spezialisten überprüft werden.
