Algengar spurningar (FAQ) um Binolla
Að fletta í gegnum alhliða algengar spurningar (FAQ) Binolla er einfalt ferli sem ætlað er að veita notendum skjót og upplýsandi svör við algengum fyrirspurnum. Fylgdu þessum skrefum til að fá aðgang að algengum spurningum:
Almennar spurningar
Hvernig get ég tryggt reikninginn minn?
Notaðu tveggja þrepa auðkenningu til að vernda reikninginn þinn. Vettvangurinn mun biðja þig um að slá inn einstakan kóða sem færður er á netfangið þitt í hvert skipti sem þú skráir þig inn. Þetta er hægt að kveikja á í stillingum.
Hvernig skipti ég á milli kynningarreiknings og raunverulegs reiknings?
Smelltu á stöðuna þína í efra hægra horninu til að skipta á milli reikninga. Staðfestu að viðskiptaherbergið sé þar sem þú ert. Æfingareikningurinn þinn og raunverulegur reikningur þinn eru sýndir á skjánum sem opnast. Til að virkja reikninginn, smelltu á hann.
Nú geturðu notað það til að eiga viðskipti.
Hvernig endurstilla ég kynningarreikninginn minn?
Ef staðan þín fer niður fyrir $10.000 geturðu alltaf endurstillt æfingareikninginn þinn ókeypis. Þennan reikning verður að velja fyrst.
Hversu mikla peninga get ég þénað á kynningarreikningnum?
Viðskiptin sem þú gerir á kynningarreikningi eru ekki arðbær. Þú færð sýndarpeninga og framkvæmir sýndarviðskipti á kynningarreikningi. Það er eingöngu ætlað til þjálfunar. Þú verður að leggja peninga inn á alvöru reikning til að eiga viðskipti með alvöru peninga. Reikningar og staðfesting
Hversu langan tíma tekur það að fá skjölin mín staðfest?
Athugun á skjölunum fer fram af sérfræðingum okkar í röð skjala.Við erum að gera okkar besta til að staðfesta skrár samdægurs, en við ákveðin tækifæri getur eftirlitið tekið allt að 5 virka daga.
Ef það eru einhver vandamál eða frekari skrár þarf að leggja fram - þú munt fá tilkynningu um leið.
Hvernig tryggi ég öryggi reikningsins míns?
Við mælum eindregið með því að setja sterkari lykilorð (með há- og lágstöfum, tölustöfum og táknum) frá upphafi, svo það væri erfitt að giska á það. Ekki nota sömu innskráningargögn (netfang, lykilorð) á mörgum vefsíðum og aldrei flytja innskráningargögnin þín til þriðja aðila. Við minnum þig á að það er persónuleg ábyrgð þín að halda persónuupplýsingunum þínum öruggum.
Get ég flutt aðgang að reikningnum mínum til þriðja aðila?
Nei, þar sem þetta er brot á vettvangsreglunum. Eigandi reikningsins má ekki flytja innskráningargögnin eða veita öðrum aðgang að reikningnum til viðskipta.
Vinsamlegast vertu meðvitaður um svindlara og hafðu persónulegar upplýsingar þínar öruggar.
Innborgun
Hvað tekur langan tíma þar til boleto sem ég borgaði er lagt inn á reikninginn minn?
Innan tveggja virkra daga eru boletos unnin og lögð inn á reikninginn þinn.
Hvað tekur langan tíma þar til innborgunin sem ég lagði inn með millifærslu er komin inn á reikninginn minn?
Bankamillifærslur hafa dæmigerða tveggja virka daga hámarkstímatakmörkun, þó þær gætu tekið minna. Þó að hægt sé að vinna úr ákveðnum boletóum fljótt, gætu aðrir þurft allt tíma til að vinna úr. Mikilvægasta skrefið er að hefja millifærsluna á eigin reikningi og senda inn beiðni í gegnum appið eða vefsíðuna fyrst!
Get ég lagt inn með reikningi einhvers annars?
Nei. Eins og fram kemur í skilmálum okkar verða allir innborgunarfé, kortaeign, CPF og aðrar upplýsingar að vera þínar.
Hvert er álagningargjaldið?
Pallurinn okkar rukkar engin gjöld. Hins vegar gætu slík þóknunargjöld verið tekin af greiðslukerfinu sem þú velur.
Draga til baka
Hvernig athuga ég stöðu úttektarbeiðni minnar?
Staða úttektarbeiðni þinnar má sjá í hlutanum „Aðgerðir“ á prófílnum þínum á pallinum. Í þessum hluta sérðu listann yfir bæði innlán og úttektir.
Hvaða skjal ætti ég að leggja fram fyrir afturköllun?
Til að geta tekið út fé þarftu að ljúka reikningsstaðfestingarferlinu. Þú verður beðinn um að hlaða upp nauðsynlegum skjölum og síðan þarftu að bíða þar til sérfræðingarnir okkar skoða skrárnar.
