Binolla haqida tez-tez so'raladigan savollar (FAQ).
Binolla-ning keng qamrovli Tez-tez so'raladigan savollari (FAQ) bo'ylab navigatsiya qilish foydalanuvchilarga umumiy so'rovlarga tez va ma'lumotli javoblarni taqdim etish uchun mo'ljallangan oddiy jarayondir. Tez-tez so'raladigan savollarga kirish uchun quyidagi amallarni bajaring:
Umumiy savollar
Hisobimni qanday himoyalashim mumkin?
Hisobingizni himoya qilish uchun ikki bosqichli autentifikatsiyadan foydalaning. Platforma har safar tizimga kirganingizda elektron pochta manzilingizga taqdim etiladigan noyob kodni kiritishingizni soʻraydi. Buni Sozlamalar orqali yoqish mumkin.
Demo hisob qaydnomasi va haqiqiy hisob o'rtasida qanday o'tish mumkin?
Hisoblar o'rtasida almashish uchun yuqori o'ng burchakdagi balansingizni bosing. Savdo xonasi siz turgan joy ekanligiga ishonch hosil qiling. Amaliyot hisobingiz va haqiqiy hisobingiz ochilgan ekranda ko'rsatiladi. Hisobni faollashtirish uchun ustiga bosing.
Endi siz undan savdo qilish uchun foydalanishingiz mumkin.
Demo hisobimni qanday tiklashim mumkin?
Agar balansingiz $10 000 dan pastga tushsa, siz har doim amaliyot hisobingizni bepul tiklashingiz mumkin. Bu hisob birinchi navbatda tanlanishi kerak.
Demo hisobida qancha pul ishlashim mumkin?
Demo hisob qaydnomangizda qilgan savdolaringiz foyda keltirmaydi. Siz virtual pul olasiz va demo hisob qaydnomasida virtual savdolarni amalga oshirasiz. U faqat mashg'ulotlar uchun mo'ljallangan. Haqiqiy pul bilan savdo qilish uchun siz haqiqiy hisob raqamiga pul kiritishingiz kerak. Hisoblar va tekshirish
Hujjatlarni tasdiqlash uchun qancha vaqt ketadi?
Hujjatlarning kelib tushishi tartibida fayllarni tekshirish mutaxassislarimiz tomonidan amalga oshiriladi.Biz fayllarni oʻsha kuni tekshirish uchun qoʻlimizdan kelganini qilmoqdamiz, lekin baʼzi hollarda tekshirish 5 ish kunigacha vaqt olishi mumkin.
Agar biron bir muammo bo'lsa yoki qo'shimcha fayllarni taqdim etish kerak bo'lsa - sizga darhol xabar beriladi.
Hisobim xavfsizligini qanday ta'minlay olaman?
Biz boshidanoq kuchliroq parollarni (katta va kichik harflar, raqamlar va belgilar yordamida) o'rnatishni qat'iy tavsiya qilamiz, shuning uchun taxmin qilish qiyin bo'ladi. Bir nechta veb-saytlarda bir xil kirish ma'lumotlarini (elektron pochta manzili, parol) ishlatmang va hech qachon kirish ma'lumotlaringizni uchinchi shaxslarga o'tkazmang. Shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish sizning shaxsiy mas'uliyatingiz ekanligini eslatib o'tamiz.
Hisobimga kirish huquqini uchinchi shaxslarga o'tkaza olamanmi?
Yo'q, chunki bu platforma qoidalarini buzish. Hisob egasi login ma'lumotlarini o'tkaza olmaydi yoki boshqa hech kimga savdo qilish uchun hisob qaydnomasiga kirishni ta'minlay olmaydi.
Iltimos, firibgarlardan ehtiyot bo'ling va shaxsiy ma'lumotlaringizni xavfsiz saqlang.
Depozit
Men to'lagan boleto qancha vaqt ichida hisobimga tushadi?
Ikki ish kuni ichida boletoslar qayta ishlanadi va hisobingizga o'tkaziladi.
Bank o'tkazmasi orqali qo'ygan omonat hisobimga qancha vaqt yetadi?
Bank o'tkazmalari odatda ikki ish kunilik maksimal vaqt chekloviga ega, ammo ular kamroq vaqt talab qilishi mumkin. Ba'zi boletoslarni tezda qayta ishlash mumkin bo'lsa-da, boshqalari butun muddatni qayta ishlashni talab qilishi mumkin. Eng muhim qadam - o'z hisobingizga pul o'tkazishni boshlash va avval ilova yoki veb-sayt orqali so'rov yuborish!
Boshqa birovning hisobi orqali depozit qo'yishim mumkinmi?
Yo‘q. Shartlarimizda ko‘rsatilganidek, barcha depozit pullari, karta egaligi, CPF va boshqa ma’lumotlar sizniki bo‘lishi kerak.
To'ldirish to'lovi qancha?
Bizning platformamiz hech qanday to'lov olinmaydi. Biroq bunday komissiya to'lovlari siz tanlagan to'lov tizimi tomonidan olinishi mumkin.
Olib tashlash
Pulni yechib olish so'rovi holatini qanday tekshirish mumkin?
Pulni olib qoʻyish haqidagi soʻrovingiz holatini platformadagi profilingizdagi “Operatsiyalar” boʻlimida koʻrish mumkin. Ushbu bo'limda siz o'zingizning depozitlaringiz va pul mablag'laringiz ro'yxatini ko'rasiz.
Pul olish uchun qanday hujjatni taqdim etishim kerak?
Pul mablag'larini yechib olish uchun siz hisobni tekshirish protsedurasini bajarishingiz kerak. Sizdan kerakli hujjatlarni yuklashingiz so'raladi, keyin esa fayllar mutaxassislarimiz tomonidan tekshirilguncha kutishingiz kerak bo'ladi.
